Marketing Governamental

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Marketing Governamental 
 
1. A loja COISA NOSSA vende diferentes mochilas e bolsas femininas e 
masculinas na cidade de Itacaré-BA. Os lucros declinantes levaram seu Gerente 
de Marketing e Vendas a optar pelo desenvolvimento de um novo produto: uma 
mochila impermeável própria para trilhas, campis, etc. Optou-se, também, por 
uma estampa com as cores das forças armadas. O fracasso desse lançamento 
levou a empresa a realizar uma pesquisa. As quatro frases abaixo resumem 
algumas opiniões de consumidores sobre o produto: 
 
I - "A mochila não é resistente e as alças se arrebentam facilmente”. 
 
II - "A loja não dá desconto à vista”. 
 
III - "A loja fica muito distante do centro da cidade e não consigo ver os 
lançamentos”. 
 
IV - "A estampa é brega, parece que estou no exército”. 
 
Correlacione as opiniões acima aos seguintes elementos do composto de 
Marketing. 
 
P – Distribuição 
 
Q - Posicionamento 
 
R - Preço 
 
S - Produto 
 
T – Receptividade 
 
A relação correta é: 
 
a) I - S ; II - T ; III - Q ; IV - S. 
 
b) I - T ; II - R ; III - Q ; IV - T. 
 
c) I - T ; II - S ; III - P ; IV - T. 
 
c) I - P ; II - Q ; III - T ; IV - Q. 
 
e) I - S ; II - R ; III - P ; IV - S. 
 
 
 
2. Correlacione as afirmativas abaixo com os termos apresentados 
imediatamente após: 
 
I – Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e 
aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para 
aprimorar seus produtos permanentemente. 
 
II – Uma empresa deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos 
mercados-alvos e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma 
a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade. 
 
III – Os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. A 
administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de 
fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição. 
 
IV – Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades 
e os desejos dos mercados-alvos e proporcionar aos clientes a satisfação 
esperada de forma mais eficiente que seus concorrentes. 
 
V – Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma 
empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores. Ela 
deverá também desenvolver um grande esforço de promoção. 
 
( III ) Produção ( I ) Produto ( V ) Vendas ( IV ) Marketing ( II ) Marketing 
Social ou societal 
 
 
 
3. Numa situação de demanda indesejada, os profissionais de marketing devem: 
 
a) desestimular a demanda total e, para isso, tomar atitudes como aumentar 
preços e reduzir promoções e serviços. 
 
b) mensurar o tamanho do mercado potencial e desenvolver produtos e serviços 
que satisfaçam à demanda. 
 
c) fazer com que as pessoas que apreciam determinado 
produto deixem de consumi-lo, por meio de ferramentas como 
mensagens amedrontadoras, preços elevados e 
disponibilidade reduzida. 
 
 
d) analisar por que o mercado não gosta do produto e avaliar se um programa de 
marketing que envolva redesenhar o produto, preços mais baixos e promoção 
positiva, podem mudar crenças e atitudes. 
 
4. Com relação à comunicação governamental é correto afirmar, exceto: 
 
a) compreende uma vasta rede de comunicação social formal, criada no interior 
das organizações governamentais, visando ao livre acesso e levando fatos e 
informações significativas, prestação de contas ocorridas na esfera 
governamental para a população e recebendo informações, criticas e criando, 
assim, uma comunicação biunívoca de interesse público e seus fluxos. 
 
b) compreende a transmissão de informações de todas as ações desenvolvidas 
pelos Governos Federal, Estaduais e Municipais e pelos seus órgãos, com 
finalidade de colocar-se junto à opinião pública para democratizar as 
informações de interesse da sociedade e prestar contas de seus atos. 
 
c) deve-se evitar utilizar as atividades de jornalismo, publicidade e propaganda, 
editoração, relações públicas, rádio e televisão porque são veículos de 
comunicação tendenciosos, podendo confundir aos cidadãos. 
 
d) os governos, ao providenciarem este meio de comunicação eletrônico para os 
seus cidadãos, estão facilitando o acesso a serviços. 
 
 
5. Podemos afirmar que o marketing eleitoral é: 
 
a) a aplicação de técnicas mercadológicas pelo núcleo do poder, objetivando 
atender às expectativas da população de modo tal que esta dê sinais de 
repercussões favoráveis junto ao eleitorado. 
 
b) é uma ferramenta muito utilizada em processos eletivos e se bem trabalhada 
levam candidatos a vitórias. 
 
c) uma transmissora de ideias, ideologias, atividades políticas e trabalho 
desenvolvido pelos agentes políticos. 
 
d) trabalha o candidato como pessoa, construindo sua imagem meticulosa em 
longo prazo. 
 
 
 
6. Quais são as diferenças entre Marketing Eleitoral e Marketing Político? 
Basicamente a diferenciação é baseada no prazo de formação da imagem do político, 
o Mkt Eleitoral é imediatista, com resultados a serem conquistados a curto prazo e o 
Mkt Político é construído a longo prazo. 
 
 
7. Após identificar as ameaças e oportunidades, um governo pode ser ideal 
quando: 
 
a) tem grandes oportunidades e ameaças importantes; 
 
b) apresenta poucas oportunidades e poucas ameaças; 
 
c) apresenta poucas oportunidades e muitas ameaças; 
 
d) apresenta muitas oportunidades e poucas ameaças. 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIA 
 
CARVALHO, Geraldo Majela de; Marketing Governamental/ Geraldo Majela de 
Carvaho. — São João del-Rei, MG : UFSJ, 2012. 68p.; Graduação em Administração 
Pública 1. Administração pública I. Título