As mulheres já são maioria entre os novos empreendedores do país, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às micro e pequenas empresas (Sebrae). Hoje...

As mulheres já são maioria entre os novos empreendedores do país, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às micro e pequenas empresas (Sebrae). Hoje, é cada vez mais comum ver mulheres no comando de empresas bem-sucedidas. A história da empresária Elma Almeida traduz bem esse quadro. Decidida na profissão que queria, ela e o marido, Silvani Rosa, apostaram no ramo da estética. Em 2015 o casal inaugurou, em Big Field, a primeira unidade da clínica Espelho&Sorriso. Hoje, a clínica oferece uma lista de 15 serviços que variam de R$350,00 a R$1,6 mil, que são desde tratamento facial, massagem, ultracavitação e “pump” glúteo (em inglês, bombear) – esses últimos são os carros-chefe da empresa, que tem atraído mulheres que querem conquistar o corpo perfeito.

Foi com esse pensamento que Flávia agendou um dia para ela, mas não pôde comparecer à sessão devido a um problema de saúde de seu pai.

Pelo fato de os serviços não poderem ser preservados, estocados, revendidos ou devolvidos, uma característica que ficou ressaltada com a falta de Flávia foi a:

Escolha uma opção:

a.

Intangibilidade.

b.

Heterogeneidade.

c.

Produção e consumo simultâneos.

d.

Perecibilidade.

e.

Confiabilidade.