O profissional de secretariado é o elo entre os níveis mais altos da hierarquia organizacional e os demais públicos das empresas (clientes internos...

O profissional de secretariado é o elo entre os níveis mais altos da hierarquia organizacional e os demais públicos das empresas (clientes internos e externos). Muitas vezes, é a(o) secretária(o) quem coordena equipes de trabalho que devem prestar serviços diretos e com resultados efetivos para a empresa. Lidando com esses diversos graus de hierarquia, a sua forma de atuação é extremamente importante. Pensando nos quatro pilares de atuação


a) Comunicação, organização, liderança e flexibilidade.
b) Comunicação, organização, liderança e criatividade.
c) Comunicação, organização, liderança e proatividade.
d) Comunicação, organização, liderança e trabalho em equipe.
e) Comunicação, organização, liderança e planejamento.