A Gestão da Qualidade Total objetiva o planejamento estratégico da qualidade com diretrizes oriundas da alta administração das organizações, mas su...

A Gestão da Qualidade Total objetiva o planejamento estratégico da qualidade com diretrizes oriundas da alta administração das organizações, mas sua implantação pode gerar algumas dificuldades. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dificuldade para a implantação da Gestão da Qualidade Total:


a. Os resultados não são imediatos.
b. O funcionamento da empresa é otimizado.
c. Aumento de trabalho à alta administração.
d. Otimiza a ação dos setores da empresa.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.