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Respostas
Na consultoria de diagnóstico e intervenção, são utilizados diversos instrumentos e técnicas para obter informações e analisar a situação da organização. Alguns exemplos de instrumentos comumente utilizados são: 1. Entrevistas: Realização de entrevistas com os membros da organização para coletar informações sobre problemas, necessidades e expectativas. 2. Observação: Observação direta das atividades e processos da organização para identificar possíveis problemas e oportunidades de melhoria. 3. Questionários: Aplicação de questionários estruturados para coletar dados quantitativos e qualitativos sobre diferentes aspectos da organização. 4. Análise documental: Revisão e análise de documentos internos da organização, como relatórios, políticas, procedimentos, entre outros. 5. Grupos focais: Realização de discussões em grupo com membros da organização para obter diferentes perspectivas e opiniões sobre determinado tema. Esses são apenas alguns exemplos de instrumentos utilizados na consultoria de diagnóstico e intervenção. A escolha dos instrumentos dependerá dos objetivos da consultoria e das características da organização em questão.
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