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Uma empresa tem um projeto cujo objetivo era compreender as etapas de reforma ou construção e os pontos de contato do consumidor e especificador co...

Uma empresa tem um projeto cujo objetivo era compreender as etapas de reforma ou construção e os pontos de contato do consumidor e especificador como a marca funcionava nesse processo, visando a melhoria e integração dos serviços digitais da empresa.

Para essa empresa realizar essa análise, será necessário que ela utilize:


a. Scrum, para analisar o processo.
b. Nenhuma das opções.
c. Kanban, para identificar os gargalos.
d. Jornada de usuário, com mapeamento, timelines ou fluxos.
e. Métodos ágeis que proporcionam a medicação e aplicação.

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Questão
5 pág.

Tópicos em Administração Centro Universitário UniftecCentro Universitário Uniftec

💡 1 Resposta

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Para realizar a análise descrita no projeto, a empresa precisará utilizar a opção d. Jornada de usuário, com mapeamento, timelines ou fluxos. Isso permitirá compreender as etapas de reforma ou construção, bem como os pontos de contato do consumidor e especificador, e melhorar a integração dos serviços digitais da empresa.

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