De acordo com a teoria dos dois fatores, se Emanuel visasse aumentar a satisfação dos subordinados, ele deveria delegar tarefas desafiadoras (opção a). Isso porque a teoria dos dois fatores sugere que fatores motivacionais, como o reconhecimento e o crescimento profissional, são mais eficazes para aumentar a satisfação no trabalho do que fatores higiênicos, como salários, condições físicas do local de trabalho ou carga horária reduzida.
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Psicologia e Comportamento Organizacional
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