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Respostas
A principal função do BSC (Balanced Scorecard) é representada pela alternativa C) Geralmente se começa pelos objetivos estratégicos, montando as ações e finalizando com os indicadores e as metas. O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a visão e a estratégia de uma organização em objetivos tangíveis, alinhando as ações e monitorando o desempenho por meio de indicadores e metas.
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