Controladoria

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Controladoria (96033) 
MBA em Gestão Empresarial (5588088) 
Uniasselvi 2023 
1. O cálculo do valor de uma empresa pode ser aferido a partir de diversos modelos e metodologias. No 
entanto, existem três que são mais conhecidos e mais utilizados, que configuram no texto da Lei das 
S/A. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta os três modelos de valuation mais comumente 
utilizados. 
A) Múltiplos de Mercado, Liquidação e Fluxo de Caixa Descontado. 
B) Fluxo de Caixa Descontado, Múltiplos de Mercado e Valor Patrimonial (Contábil). 
C) Fluxo de Caixa Descontado, Mercado e Liquidação. 
D) Valor Patrimonial (Contábil), Mercado e Múltiplos de Mercado. 
 
2. Metas bem definidas, que não sejam nem muito simples e nem muito ambiciosas, mas sempre 
atingíveis, são essenciais para que os indicadores de desempenho tenham sua função válida. Uma forma 
muito utilizada para auxiliar o desenvolvimento de metas é a ferramenta SMART. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa as características necessárias para uma meta 
ser SMART. 
A) Sustentável, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporária. 
B) Sustentável, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporal. 
C) Específica, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporária. 
D) Específica, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal. 
 
3. Um planejamento consiste em definir etapas e estratégias que serão executadas pela empresa em 
suas atividades. Existem três níveis de planejamento: o Estratégico, o Tático e o Operacional. 
Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- No Planejamento Estratégico, são definidos as estratégias, a missão, a visão e os valores da 
organização. 
II- O Planejamento Tático é um planejamento de médio prazo e intermedia os planejamentos 
estratégico e operacional. 
III- O Planejamento Operacional é de curto prazo, sendo responsável pela execução das atividades 
operacionais diárias da empresa. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Apenas as sentenças I e III são verdadeiras. 
B) Apenas as sentenças I e II são verdadeiras. 
C) Apenas a sentença I é verdadeira. 
D) As sentenças I, II e III são verdadeiras. 
 
4. A Perspectiva do Aprendizado e Crescimento reconhece qual estrutura a organização deve possuir 
para ter um crescimento sustentável e assim assegurar sua continuidade a longo prazo. Ela faz a gestão 
do conhecimento e tem por objetivo orientar o aprendizado e crescimento da companhia. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa quais ações podem ser tomadas na 
Perspectiva do Aprendizado e Crescimento para alcançar os objetivos estratégicos. 
A) Inovação nos processos internos da empresa e desenvolvimento de novos produtos. 
B) Dar mais voz aos colaboradores, através de um sistema de feedback 360° e de uma caixa de 
sugestões. 
C) Capacitação dos colaboradores, investimento em novos equipamentos, recrutamento estratégico e 
melhoria da tecnologia utilizada. 
D) Bônus sob a forma econômico-financeira em razão do cumprimento e do atingimento de metas 
estratégicas. 
 
5. O método do Fluxo de Caixa Descontado é atualmente o mais empregado nas empresas brasileiras, 
pois considera as particularidades de cada negócio e pode ser utilizado não somente para saber o valor 
de mercado da companhia, como também para avaliar o preço de suas ações. 
A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre o FCD: 
A) O FCD traz para o presente os valores previstos para os fluxos de caixa futuros e considera duas 
variáveis, o risco e o retorno. 
B) Esse método considera duas variáveis: o ambiente externo no qual a empresa está inserida e a 
quantidade de anos que a empresa existe. 
C) Para realizar a avaliação, são necessários apenas dois passos: estimar o fluxo de caixa de um ano 
inteiro e trazê-lo para o valor presente. 
D) O valor da empresa é calculado a partir dos fluxos de caixa do presente. 
 
6. O Balanced Scorecard é o modelo de gestão estratégica mais difundido e utilizado globalmente. 
Existem diversas ferramentas de gestão que auxiliam o gestor a aplicar o BSC em sua empresa. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta as ferramentas de gestão mais conhecidas. 
A). 5W2H, PDCA (Plan, Do, Check, Act), Objectives and Key Results (OKR) e 5S. 
B). 5W2H, 5 Forças de Porter, Análise SWOT e 5S. 
C). Objectives and Key Results (OKR), 5S, Análise SWOT e FCA (Fato, Causa e Ação). 
D). 5 Forças de Porter, FCA (Fato, Causa e Ação), Análise SWOT e Key Risk Indicators (KRI). 
 
7. O controller é como um navegador e não como um capitão. Quais funções um controller tem dentro 
de uma organização? 
A) Garantir que as decisões tomadas pelo conselho de gestão estão sendo implementadas com 
eficiência e eficácia, alinhando os diferentes setores da empresa e as diferentes atividades 
desempenhadas. 
B) Montar um sistema de informação que traduza em indicadores mensuráveis os diversos processos 
organizacionais e que garanta o funcionamento do sistema visando a sobrevivência, o lucro e o 
atingimento das metas estratégicas da empresa. 
C) Montar um conjunto de indicadores financeiros que refletem os dados e posições da empresa, 
exclusivamente para medir o seu desempenho e a sua lucratividade. 
D) Sua maior preocupação consiste na maximização dos lucros da empresa, tendo pouco interesse em 
demais aspectos da organização, pois estes não se relacionam com os parâmetros de desempenho e 
com os processos que buscam a melhoria do resultado. 
 
8. A gestão de uma empresa compreende os processos necessários para que ela desempenhe suas 
atividades. Ao trabalhar a gestão da empresa, devem ser observados tanto as rotinas internas quanto as 
características do ambiente no qual a empresa se insere. Essa percepção reflete uma gestão sistêmica, 
que possui subsistemas de gestão. 
No que diz respeito à gestão sistêmica, assinale, a seguir, a alternativa que apresenta os subsistemas 
que fazem parte de um sistema gerencial: 
A) Subsistema físico, subsistema de controle e subsistema institucional. 
B) Subsistema institucional, subsistema local e subsistema de controle. 
C) Subsistema da informação, subsistema organizacional, subsistema social. 
D) Subsistema da informação, subsistema local, subsistema social. 
 
9. O Balanced Scorecard foi elaborado em 1992 por dois professores da Harvard Business School, Robert 
Kaplan e David Norton, sendo inicialmente projetado para utilização em avaliações de desempenho e, 
mais tarde, como ferramenta de gestão estratégica. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa a principal função do BSC: 
A) Organizar as atividades da empresa em volta de cinco princípios: utilização, organização, limpeza, 
padronização e disciplina. 
B) Alinhar o planejamento estratégico com as atividades operacionais da empresa, conduzindo todos os 
colaboradores em suas atividades para que a organização possa atingir seus objetivos estratégicos. 
 C) Analisar o ambiente externo no qual a empresa está inserida, avaliando a concorrência do mercado e 
o poder de barganha dos fornecedores e dos clientes. 
D) Avaliar os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças da empresa. 
 
10. Para alcançar os objetivos estratégicos traçados pelo BSC, é necessário que haja comprometimento 
por parte de todos da empresa, dos cargos mais baixos aos mais altos. A equipe deve se identificar com 
a estratégia adotada pela empresa, assim todos estarão motivados e comprometidos com o atingimento 
dos objetivos. 
A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre os passos para aplicar o BSC. 
A) Inicia-se pelas ações que os gestores gostariam que fossem tomadas, seguindo pelos indicadores e 
por fim para as metas, que são as mesmas que os objetivos estratégicos. 
B) O primeiro passo é definir os objetivos estratégicos para cada perspectiva, escolhendo os indicadores 
a serem utilizados, depois as metas a serem atingidas e, por fim, detalhar as ações a serem tomadas.C) Primeiro deve-se começar escolhendo os indicadores a serem utilizados, quais metas eles medirão e 
por quais objetivos serão responsáveis. 
D) Geralmente se começa pelos objetivos estratégicos, montando as ações e finalizando com os 
indicadores e as metas. 
 
11. Um sistema de informação é vital para as organizações, pois permite que sejam compreendidos 
vários aspectos, referente as suas transações e processos. Seu objetivo consiste em organizar os dados 
e, a partir deles, gerar informações. 
Diante do exposto e a partir do que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa que descreve o 
que é “dado”: 
A) Um dado é todo e qualquer elemento identificado em sua forma bruta. 
B) Um dado é todo e qualquer elemento identificado e trabalhado. 
C) Um dado é todo e qualquer elemento identificado em número. 
D) Um dado é todo e qualquer elemento identificado em texto. 
 
12. No Capítulo 3, foi estudado o Balanced Scorecard, uma ferramenta capaz de auxiliar a empresa no 
atingimento de suas metas. 
De acordo com o que foi discutido sobre BSC, leia as sentenças a seguir: 
I- Disponibilizar mais capital para compra de equipamentos. 
II- Ter uma equipe altamente capacitada. 
III- Negociar parcelamento com os inadimplentes. 
IV- Aumentar a lucratividade. 
V- Ser referência por variedade de produtos. 
A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA acerca de objetivos estratégicos: 
A) O que se apresenta nas sentenças II, IV e V. 
B) Apenas o que se apresenta nas sentenças II, III e IV. 
C) O que se apresenta nas sentenças I e III. 
D) Apenas o que se apresenta nas sentenças I, II, IV e V. 
 
13. Em uma organização, a Controladoria participa tanto do planejamento estratégico quanto do 
planejamento tático, e o planejamento operacional, é fundamental para o gerenciamento e tomada de 
decisão. 
A partir do exposto e do que você estudou nesta disciplina, assinale a alternativa que apresenta as três 
etapas do planejamento operacional e que competem à controladoria: 
A) Planejamento, orçamentos e controle. 
B) Orçamentos, execução e controle. 
C) Execução, planejamento e monitoramento. 
D) Orçamentos, planejamento e execução. 
 
14. O BSC é capaz de unir metas de curto e longo prazo, medidas financeiras e não financeiras e é 
organizado em quatro perspectivas, aos quais são traçados objetivos para que se possa chegar aos 
resultados desejados pela organização. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas consideradas pelo BSC: 
A) Financeira, Produção, Marketing, Aprendizado e Crescimento. 
B) Contábil, Atendimento, Marketing e Recursos Humanos. 
C) Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento. 
D) Contábil, Produção, Processos Internos, Recursos Humanos. 
 
15. De acordo com Gil (1999), um sistema de informação contábil prepara não somente as informações 
financeiras, mas também as informações que são obtidas a partir da coleta e do processamento de 
dados de transações ocorridas na empresa. FONTE: GIL, A. L. de. Sistemas de Informações 
Contábil/Financeiros. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1999. 
Diante do exposto e a partir do que foi discutido nesta disciplina, assinale a alternativa que descreve o 
que é informação: 
A) É um conjunto de dados. 
B) É um número. 
C) É um dado trabalhado. 
D) É um dado. 
 
16. Os objetivos da controladoria são os mesmos objetivos da empresa, porém com um enfoque mais 
específico. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que é a Controladoria. 
A) É um sistema que reúne conhecimentos interdisciplinares para a realização de ações dentro da 
empresa, as quais constituem-se em informações vitais no processo de gestão e na eficiência e eficácia 
organizacional. 
B) É um sistema de controle focado em garantir a conformidade das normas da organização. 
C) É um subsistema de gestão empresarial ligado à mensuração do patrimônio da organização. 
D) É um sistema de gestão empresarial ligado a uma escola específica que surgiu em uma determinada 
época. 
 
17. A Ciência Contábil faz uso de diferentes instrumentos para o devido registro, controle e análise das 
informações econômico-financeiras. A Controladoria, como um ramo da Contabilidade, também possui 
instrumentos essenciais para o gerenciamento de organizações, como é o caso do Sistema de 
Informações Contábeis (SiC). 
A partir do exposto, assinale a alternativa que melhor explica o que é a implementação em um processo 
de implantação de um sistema de informação contábil. 
A) É a etapa na qual é constatada a necessidade de um sistema de informação gerencial em razão de 
problemas gerenciais. 
B) É a etapa na qual é analisado o funcionamento da organização, desde a compra de insumos até à 
análise de resultados. 
C) É a utilização definitiva, por todos da empresa, do software escolhido para o sistema de informação 
contábil. 
D) É a etapa na qual é escolhido o melhor sistema para a situação na qual a empresa se encontra. 
 
18. Num contexto organizacional, a Controladoria é fundamental para que uma empresa gerencie seus 
processos, buscando uma maior eficiência nas operações e resultados. 
De acordo com o exposto e o que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa CORRETA acerca 
da relação entre a Controladoria e o Planejamento Operacional: 
A) Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: a 
criação de modelos de decisão e a mensuração e informação de ativos e passivos. 
B) Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: 
análises de objetivos de trabalho da empresa e planejamento dos recursos por ela utilizados. 
C) Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: 
facilitação de análises financeiras para as necessidades dos usuários externos e utilização de tais 
relatórios como base para tomada de decisão. 
D) Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: 
facilitação do planejamento, controle, avaliação de desempenho e tomada de decisão interna e propor 
custos primariamente com bases históricas. 
 
19. A Perspectiva dos Processos Internos se ocupa com a excelência da eficiência nos processos críticos 
da organização, abrangendo a evolução tecnológica e a automatização. 
A partir do exposto, é INCORRETO afirmar sobre a Perspectiva dos Processos Internos que: 
A) É a última a ser desdobrada no BSC, portanto não é tão importante para o atingimento dos objetivos 
estratégicos como as demais perspectivas. 
B) Se preocupa com os processos de pós-venda, inovação e operações. 
C) Seu foco deve ser nos processos comerciais, pois objetiva a satisfação das necessidades do cliente. 
D) Cuida do progresso nos processos produtivos, visando a eliminação do desperdício. 
 
20. O gerenciamento de informações demanda uma organização da empresa, para que se perceba quais 
dados precisam ser coletados e como esses serão trabalhados. É um processo moroso, mas necessário 
para o controle gerencial. 
A partir do exposto e de acordo com o que você estudou, assinale a alternativa que apresenta as etapas 
de implantação de um sistema de informação contábil: 
A) Diagnóstico, coleta de dados e implementação. 
B) Desenvolvimento, teste, coleta de dados, treinamento e implementação. 
C) Diagnóstico, desenvolvimento, teste, treinamento, implementação e monitoramento. 
D) Diagnóstico, teste, desenvolvimento, treinamento e implementação.