4) O que é a Estrutura de Alto Nível? a) A estrutura organizacional da ISO, reconhecida mundialmente como uma instituição que provê normas intern...

4) O que é a Estrutura de Alto Nível?


a) A estrutura organizacional da ISO, reconhecida mundialmente como uma instituição que provê normas internacionais de alto nível de qualidade.
b) Uma estrutura de normas padronizada, definida pela ISO, utilizada para a elaboração de todas as normas de Sistema de Gestão.
c) Uma estrutura utilizada no passado para a criação de normas, hoje em desuso.
d) Um dos requisitos da norma, a ser abordado pela Alta Direção das organizações que estão implementando um Sistema de Gestão.
e) O mesmo que PDCA.