Questão 3: A norma ISO 9001:2015 estabelece atividades de gestão alicerçadas em sete princípios. Assinale a alternativa que descreve corretamente e...
Questão 3:
A norma ISO 9001:2015 estabelece atividades de gestão alicerçadas em sete princípios. Assinale a alternativa que descreve corretamente esses princípios:
Sua Resposta:
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
Resposta correta:
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
A norma ISO 9001:2015 estabelece atividades de gestão alicerçadas em sete princípios. Assinale a alternativa que descreve corretamente esses princípios:
Sua Resposta:
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
Resposta correta:
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
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Ed 
Parabéns! Sua resposta está correta. A norma ISO 9001:2015 estabelece atividades de gestão alicerçadas em sete princípios: foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders. Esses princípios são fundamentais para garantir a qualidade e a eficiência dos processos de uma organização.
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