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Respostas
A alternativa correta é a letra "a": Conforme apresentação da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ (2021), o MEG “é composto de oito critérios de excelência, desdobrando-se diretamente em fundamentos da excelência que, por sua vez, abrem-se em temas para os(as) é indicado o ferramental mais adequado”.
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