Com relação à diferenciação dos conceitos relacionados aos processos, analise as afirmações a seguir e relacione as colunas.
1. Processos de negócio
2. Processos de transformação
3. Processos de produção
4. Processos administrativos
5. Processos
( ) Podem ser classificados de acordo com sua finalidade e área de aplicação, sendo que todos eles estão interligados e se relacionam no cotidiano da empresa.
( ) Contêm uma sequência de atividades, na qual as matérias-primas, por meio do uso de conhecimento e de equipamentos, dão origem a um produto.
( ) Atividades necessárias para que toda a empresa seja gerenciada. Estão sob a responsabilidade dos gestores internos e cuidam do funcionamento geral da companhia, incluindo a área produtiva e a de vendas.
( ) Relacionados às áreas de marketing e vendas, são os responsáveis por manter a empresa no mercado; além disso, dependem da realização dos demais processos.
( ) Estão ligados à operação da empresa; a gestão da qualidade surgiu por meio da necessidade de controle desses processos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Com base nas informações fornecidas, segue a sequência correta de acordo com as afirmações: 1. Processos de negócio - ( ) Podem ser classificados de acordo com sua finalidade e área de aplicação, sendo que todos eles estão interligados e se relacionam no cotidiano da empresa. 2. Processos de transformação - ( ) Contêm uma sequência de atividades, na qual as matérias-primas, por meio do uso de conhecimento e de equipamentos, dão origem a um produto. 3. Processos administrativos - ( ) Atividades necessárias para que toda a empresa seja gerenciada. Estão sob a responsabilidade dos gestores internos e cuidam do funcionamento geral da companhia, incluindo a área produtiva e a de vendas. 4. Processos de produção - ( ) Relacionados às áreas de marketing e vendas, são os responsáveis por manter a empresa no mercado; além disso, dependem da realização dos demais processos. 5. Processos - ( ) Estão ligados à operação da empresa; a gestão da qualidade surgiu por meio da necessidade de controle desses processos. Portanto, a sequência correta é: A) 1, 2, 3, 4, 5.
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