9. BSC trabalha com perspectivas que representam as áreas de implementação da sua metodologia e devem funcionar de forma integrada e estar permanen...
9. BSC trabalha com perspectivas que representam as áreas de implementação da sua metodologia e devem funcionar de forma integrada e estar permanentemente em equilíbrio. Considerando tal afirmativa, assinale a opção que indica a perspectiva do BSC que leva em conta as expectativas dos acionistas da empresa e cuida de questões como: lucratividade; faturamento; preços; investimentos estratégicos; riscos; relação com investidores, entre outras a mesma natureza.
Aprendizado e crescimento Do acionista Financeira Processos internos Do cliente
A perspectiva do BSC que leva em conta as expectativas dos acionistas da empresa e cuida de questões como lucratividade, faturamento, preços, investimentos estratégicos, riscos e relação com investidores é a perspectiva Financeira.
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