É uma técnica de inovação centrada na pessoa, que busca compreender as preocupações dos clientes potenciais que está estudando para assim melhorar ...

É uma técnica de inovação centrada na pessoa, que busca compreender as preocupações dos clientes potenciais que está estudando para assim melhorar seu produto ou serviço, criando empatia com o intuito de fazer desse produto ou serviço uma ajuda real para o usuário. Sobre qual técnica de gestão estamos nos referindo?


Mapa de empatia
Brainstormig
Design Thinking
Benchmarking
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