A conexão dos membros de uma organização com suas funções de trabalho pode ser definida como a estrutura organizacional. É a forma como as tarefas, responsabilidades e autoridades são distribuídas dentro da organização. Já a expressão das pessoas durante suas performances de determinados papéis pode variar de acordo com a cultura organizacional, personalidade e estilo de comunicação de cada indivíduo. Alguns podem ser mais assertivos e diretos, enquanto outros podem ser mais colaborativos e diplomáticos. É importante que haja uma comunicação clara e eficaz entre os membros da organização para garantir o bom desempenho das funções de trabalho.
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