A principal mudança na edição ISO 9001:2015, em comparação com a edição de 2008, é a introdução de uma abordagem baseada em riscos. Além disso, a nova edição enfatiza a liderança e o comprometimento da alta direção, a gestão de recursos, a melhoria contínua e a satisfação do cliente. Portanto, a alternativa correta é a letra C: Sistema da qualidade; Responsabilidade da direção; Gestão de recursos; Realização do produto; Medição, análise e melhoria.
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Qsms - Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde
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