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Qual é o objetivo principal do marketing de relacionamento? a. Ampliar a visibilidade da marca. b. Melhorar a imagem da empresa. c. Atrair novos ...

Qual é o objetivo principal do marketing de relacionamento?


a. Ampliar a visibilidade da marca.
b. Melhorar a imagem da empresa.
c. Atrair novos clientes.
d. Fidelizar clientes existentes.
e. Reduzir os custos de produção.

Essa pergunta também está no material:

pv comportamento consumidor
9 pág.

Comportamento do Consumidor Faculdade EniacFaculdade Eniac

💡 1 Resposta

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O objetivo principal do marketing de relacionamento é d) fidelizar clientes existentes. O marketing de relacionamento busca estabelecer e fortalecer vínculos duradouros com os clientes, visando criar uma relação de confiança e fidelidade. Embora ampliar a visibilidade da marca, melhorar a imagem da empresa, atrair novos clientes e reduzir os custos de produção sejam objetivos importantes, a fidelização dos clientes existentes é o foco principal do marketing de relacionamento.

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