A percepção seletiva é um processo pelo qual o receptor da mensagem seleciona e interpreta informações com base em suas próprias necessidades, motivações, valores, crenças e histórico pessoal. Isso significa que cada pessoa pode perceber e interpretar uma mensagem de maneira diferente, de acordo com suas características individuais. Esse processo pode levar a distorções e conflitos, pois o entendimento e a ação podem não estar alinhados com o comando original.
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