Inicialmente é importante destacar que a natureza dos conflitos é diferente de sua origem, isso porque um conflito se origina da contraposição de o...
Inicialmente é importante destacar que a natureza dos conflitos é diferente de sua origem, isso porque um conflito se origina da contraposição de objetivos, ideais ou metas. A natureza consiste em definir quais seriam esses objetivos ou metas, que geraram o conflito. Assim, quanto a natureza dos conflitos, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1 Quanto aos contrários ( 1) Simbolizam diretamente os conflitos individuais, hierárquicos, entre instituições e organizações, estabelecendo por vezes uma relação de força e poder entre as partes; 2 Quanto aos comportamentos ( 2 ) Observe que há influência direta do comportamento das partes que geram um conflito, podendo se estabelecer através do comportamento os conflitos de interesse, os conflitos de opinião e até mesmo falhas comportamentais conflitantes (como quando alguém extremamente agitado fica irritado com o calmo comportamento de seu oponente); 3 Quanto aos momentos de ação ( 3) São gerados diretamente sobre os fatos, as causas, os meios e os valores que predominam como objetivos entre as partes; se alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existam interesses comuns.
IV. Toda negociação significa alcançar objetivos. Escolha uma opção:
a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Apenas I, III e IV estão corretas c. Apenas I, II e IV estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas.
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