Analisando as sentenças apresentadas: I- A Intranet é uma rede muito utilizada para a comunicação externa, principalmente com fornecedores e clientes, proporcionando informações na hora e no formato adequado ao receptor. ERRADA II- Aplicativos como Messenger, Skype e WhatsApp são ferramentas de troca de mensagens instantâneas, porém não são tão eficazes quanto uma conversa telefônica. ERRADA III- O correio eletrônico ou e-mail é usado para envio de mensagens com arquivos anexos, como textos, imagens e outros arquivos executáveis. CORRETA IV- A videoconferência aumenta a rapidez na resolução de problemas e permite que as pessoas interajam em tempo real. CORRETA Portanto, as sentenças III e IV estão corretas.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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