Questão 4/10 - Acreditação Hospitalar A Acreditação (ONA) é a única no país com certificações em diferentes níveis, o que permite avaliar a melhori...

Questão 4/10 - Acreditação Hospitalar
A Acreditação (ONA) é a única no país com certificações em diferentes níveis, o que permite avaliar a melhoria contínua na gestão e nos processos das organizações de saúde. Considerando os 3 níveis que instituição pode ser Acreditada ONA, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta:

I- Nível 1- O princípio da segurança contempla os serviços os requisitos de segurança e qualidade relativos à assistência ao cliente, tem validade de 2 anos.

II- Nível 2 – O princípio da gestão Integrada contempla evidências de integração entre os processos, acompanhamento e avaliação dos resultados, sempre alinhados às estratégias definidas, promovendo ações de melhoria, o certificado tem validade de 3 anos.

III- Nível 3 – O princípio da excelência em gestão contempla evidências da gestão em excelência, alicerçada em conhecimento e aprendizado a norma internacional, pertencente à série de normas ISO 14000, que especifica requisitos para implementação e operação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) nas organizações; D V-V-V

Você assinalou essa alternativa (D)

Você acertou!

Material de apoio – Aula 01


a) I- Nível 1, II- Nível 2, III- Nível 3
b) I- Nível 2, II- Nível 1, III- Nível 3
c) I- Nível 3, II- Nível 2, III- Nível 1