“Dois bons exemplos de empresas que falharam no processo de mudança são a Blockbuster e Blackberry. Em ambos os casos, essas empresas, além de não serem capazes de perceber as mudanças de contexto, não foram capazes de inovar em relação ao novo ambiente. A falta de capacidade resultou na ruína de empresas que já comandaram o mercado na qual estavam inseridas. Isso evidencia a importância de estarem sempre buscando o novo, olhar para o mercado, analisar os concorrentes, necessidade dos clientes! Para entender como gerir o processo de implementação de mudança empresarial é necessário entender o que de fato são estas mudanças e quais são as motivações.”
Analisando as afirmativas apresentadas, temos: I. ( ) As empresas optam pelo planejamento estratégico para responderem de forma rápida e qualitativa às necessidades de mercado. Verdadeiro (V). O planejamento estratégico é uma ferramenta utilizada pelas empresas para definir objetivos, metas e ações que permitam uma resposta eficiente às necessidades do mercado. II. ( ) As empresas que não se preparam para mudar sempre correm o risco de ficarem para trás, obtendo uma desvantagem competitiva. Verdadeiro (V). A falta de preparação para mudanças pode levar as empresas a perderem competitividade e ficarem para trás em relação aos concorrentes. III. ( ) A busca por mudanças organizacionais pode promover um processo de desgaste físico e mental nos colaboradores da empresa. Falso (F). Embora mudanças organizacionais possam gerar algum desconforto e adaptação por parte dos colaboradores, não necessariamente resultam em desgaste físico e mental. IV. ( ) A empresa pode ter decisões mais flexíveis ou rígidas e o impacto do resultado dessas decisões podem trazer resultados tanto positivos quanto negativos. Verdadeiro (V). A empresa pode adotar decisões mais flexíveis ou rígidas, e o impacto dessas decisões pode trazer resultados positivos ou negativos, dependendo do contexto e da situação. V. ( ) A matriz SWOT pode auxiliar a empresa a se antecipar às mudanças de mercado. Falso (F). A matriz SWOT é uma ferramenta de análise que permite identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa, mas não é específica para antecipar mudanças de mercado. Portanto, a resposta correta é a alternativa: V, V, F, F, V.
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