De acordo com as definições de Kotler (2017) sobre as etapas do processo de compra, a classificação correta das sentenças é: A etapa de assimilação é onde o consumidor é exposto a ações de várias marcas. - F A etapa da ação é caracterizada por um consumidor que, após buscar informações suficientes, realiza a compra. - V A etapa de arguição é o momento onde o consumidor é atraído por marcas que tenham relevância para ele. - F A etapa de apologia é onde o consumidor já conheceu e foi atraído pela marca, no entanto, busca maiores informações para prosseguir em sua jornada de compra. - V Portanto, a classificação correta é: C) F - V - F - V.
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