De acordo com o panorama apresentado por Chiavenato para o processo de avaliação do T&D, os três níveis de avaliação possíveis são: avaliação dos resultados no nível organizacional, avaliação ao nível dos recursos humanos e avaliação ao nível das tarefas e das operações. Portanto, a alternativa correta é a letra "c. I, III e IV".
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