Correto O Fichamento é uma parte importante na organização da pesquisa de documentos. Permite fácil acesso aos dados fundamentais para a conclusão ...

Correto
O Fichamento é uma parte importante na organização da pesquisa de documentos. Permite fácil acesso aos dados fundamentais para a conclusão do trabalho. Com relação aos tipos de fichamento, analise os seguintes itens:
I – Existem dois tipos básicos de fichamentos: Informativo e Indicativo.
II – Ficha de citação é a reprodução fiel das frases que se pretende usar como citação na redação do trabalho.
III – Ficha bibliográfica representa uma síntese das principais ideias contidas na obra.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. II, apenas.  Existem três tipos básicos de fichamentos: bibliográfico, de resumo ou de conteúdo, e o de citações. Ficha de citação é a reprodução fiel das frases que se pretende usar como citações na redação do trabalho. Ficha de resumo representa uma síntese das principais ideias contidas na obra.
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. Todos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, apenas.