No que diz respeito ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que têm merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno da motivação foi proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De acordo com essa teoria:
De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas de Abraham Maslow, as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia, onde cada nível de necessidade deve ser satisfeito antes que o próximo nível seja buscado. A hierarquia é composta por cinco níveis: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. À medida que cada nível inferior de necessidade é satisfeito, o indivíduo busca satisfazer as necessidades do próximo nível.
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