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Questão Identifique, dentre as opões abaixo, aquela que se refere à uma habilidade organizacional necessária ao gestor hospitalar. Flexibilidade Conhecer a missão da instituição Tolerância Empatia Cooperação Respondido em 11/05/2023 14:38:26 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão Escolha a técnica de administrar conflitos organizacionais que enfatiza alcançar a harmonia entre os contendores, inclui tratamento superficial do problema, rejeição de sua importância para a organização ou até mesmo de sua existência: abrandamento. afastamento. intervenção finaceira intervenção do poder confronto. Respondido em 11/05/2023 14:38:27 3 Questão Em uma instituição de saúde o poder é compartilhado por vários núcleos profissionais e, muitas vezes, centralizado sobre a equipe médica, o que implica em um desenvolvimento constante dos canais de comunicação e capacidade de negociação dessas diversas lideranças que podem coexistir em uma única instituição. Desta forma, podemos afirmar que são capacidades fundamentais na gestão contemporânea na busca da governabilidade de instituições com tamanho grau de complexidade: resiliência e paciência simpatia e bom humor adaptabilidade e resignação comunicação e negociação competência e rigidez Respondido em 11/05/2023 14:38:31 Gabarito Comentado 4 Questão Além dos motivos básicos podemos citar citar ainda os motivos de estímulo que são igualmente importantes na determinação do comportamento humano, dentre eles podemos citar: Sexo e fome Fome e sono Curiosidade e contato Sucesso e relacionamentos Medo e afiliação Respondido em 11/05/2023 14:38:37 Gabarito Comentado 5 Questão Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que se refere à uma habilidade interpessoal necessária ao gestor hospitalar. Empatia Raciocínio abstrato Comunicação Autoconhecimento Flexibilidade Respondido em 11/05/2023 14:38:40 Gabarito Comentado 6 Questão Por que ocorre, nas instituições de saúde, uma grande proliferação de conflitos? Devido à ação de lideranças ineficazes. Em função das mesmas operarem no limite tênue entre vida e morte. Devido aos altos custos operacionais das instituições de saúde. Devido à complexidade das instituições e a grande variedade de profissionais e objetivos presentes nas mesmas. Em função da tecnologia de ponta utilizadas nestas instituições, que levam os profissionais ao stress laboral. Respondido em 11/05/2023 14:38:44 Explicação: A definição básica sobre o que é um conflito o traduz como “profundo desentendimento entre duas ou mais partes”. Para nós, essa definição impede o entendimento de que conflitos podem ser benéficos em times que decidiram utilizar a construção coletiva como instrumento de decisão. Nestes casos, eles se tornam parte do cotidiano da equipe. Sendo assim, partiremos do princípio de que existem os conflitos nocivos, quando as partes objetivam vencer ou provar algo em benefício próprio. E existem os construtivos, quando o objetivo é conquistar mais cunho crítico e abrangente na tomada de decisão. Seja qual for o tipo de conflito, acreditamos que a diferença de uma boa tratativa para o gerenciamento de conflitos está relacionada ao estabelecimento de uma estratégia consciente, que seja abrangente o suficiente para lidar com as pessoas, suas necessidades e diferenças; e com os insumos apresentados, no caso, as ideias, opções e alternativas que são objeto da discussão. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Podemos afirmar que todo e qualquer comportamento humano é motivado. Desta forma, se queremos compreender e, muitas vezes, modificá-lo será necessário envolver o motivo ou os motivos que o mantêm. Por trás de um único comportamento podemos ter apenas um ou vários motivos simultaneamente. O estado interno que se inicia em uma necessidade ou desejo específico e estimula o sujeito para a satisfação do mesmo, direcionando o seu comportamento para tal. realização motivo influência satisfação vontade Respondido em 11/05/2023 14:38:47 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8 Questão Podemos afirmar que uma das marcas da liderança moderna é: O desenvolvimento progressivo da instituição. O alcance de metas ousadas A determinação rígida dos caminhos a serem trilhados. A busca do fortalecimento do grupo. A dificuldade no contato com os profissionais. Respondido em 11/05/2023 14:38:51 Gabarito Comentado Gabarito Comentado