(SES-PE – Instituto AOCP – 2018) Na administração da qualidade, existem os custos da qualidade e da não qualidade. Assinale a alternativa que apres...
(SES-PE – Instituto AOCP – 2018) Na administração da qualidade, existem os custos da qualidade e da não qualidade. Assinale a alternativa que apresenta o custo da qualidade definido como gastos com atividades para identificação de produtos ou serviços defeituosos antes da chegada ao cliente, externo ou interno
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Custo de Prevenção. Esse custo refere-se aos gastos com atividades que visam identificar produtos ou serviços defeituosos antes de chegarem ao cliente, seja ele externo ou interno.
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