A resposta correta para a questão é a alternativa E) à alocação de recursos e ao estabelecimento de prioridades para toda a organização. Isso porque a gestão estratégica da qualidade total requer o apoio e envolvimento da alta administração no que diz respeito à alocação de recursos e ao estabelecimento de prioridades em toda a organização.
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Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade
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