Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. Comentário da resposta: O diagrama de causa-efeito é uma ferramenta de representação: de...

Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da resposta:
O diagrama de causa-efeito é uma ferramenta de representação:
de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um
determinado efeito.
de 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos,
através de um gráfico de barras
de variáveis que constituem a espinha dorsal de um processo, num
gráfico, para a diminuição da variabilidade.
de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um
determinado efeito.
da dispersão dos valores das causas e efeitos de um processo de
produção, em eixos x-j.
O seu estudo assegurou a apropriação deste conhecimento.
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. Para aprofundamento sobre o
assunto, seguem algumas indicações:
MEU CURSO TÉCNICO
10 em 10 pontos
REBECA INÁCIO DA SILVA ALVES
18 COESTIER, Benédicte; MARETTE, Stéphan Economia da qualidade
Senac.SP 3. 2009. 8. SCHIRATO, Sérgio José A sabedoria da qualidade: os
desafios dos fatores humanos. Senac.SP 3 2006 9 ZANELLA, Luiz Carlos
Programa de qualidade total para empresas de pequeno e médio porte:
roteiro prático de implantação. Juruá. 3. 2009.


a.
b.
c.
d.