Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: I – Foco no Cliente. II – Liderança. III – Melhoria. IV – Gestão de Relacion...

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: I – Foco no Cliente. II – Liderança. III – Melhoria. IV – Gestão de Relacionamento. ( ) É necessário reagir a mudanças no ambiente interno e externo. ( ) Administrar relacionamentos importantes entre as partes interessadas. ( ) Ter um direcionamento é essencial para garantir que todos na empresa entendam o objetivo. ( ) Atender e superar suas necessidades.


A III – II – I – IV.
B II – I – IV – III.
C III – I – IV – II.
D III – IV – II – I.