Analise os princípios abaixo relacionados à ISO 9001: I. Foco no cliente. II. Gestão de relacionamento. III. Liderança. IV. Melhoria residual. Com ...
Analise os princípios abaixo relacionados à ISO 9001:
I. Foco no cliente.
II. Gestão de relacionamento.
III. Liderança.
IV. Melhoria residual. Com o lançamento da ISO 9001:2015, alguns princípios da ISO 9001:2008 não foram recepcionados.
A alternativa que compreende somente os princípios que se mantiveram iguais em ambas é:
II e III.
I e IV.
I e III.
II e IV.
I e II.
I. Foco no cliente.
II. Gestão de relacionamento.
III. Liderança.
IV. Melhoria residual. Com o lançamento da ISO 9001:2015, alguns princípios da ISO 9001:2008 não foram recepcionados.
A alternativa que compreende somente os princípios que se mantiveram iguais em ambas é:
II e III.
I e IV.
I e III.
II e IV.
I e II.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa que compreende somente os princípios que se mantiveram iguais em ambas é: I e III.
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