Uma técnica de pesquisa utilizada com frequência nos últimos anos tem sido a Jornada do Usuário. Esta pode ser definida como uma representação visu...

Uma técnica de pesquisa utilizada com frequência nos últimos anos tem sido a Jornada do Usuário. Esta pode ser definida como uma representação visual das etapas do processo que um consumidor faz para executar uma tarefa relacionada a um produto e suas emoções durante este processo. Esta afirmação é verdadeira ou falsa?


Verdadeiro
Falso