A gestão da qualidade tornou-se estratégica para manter a competitividade da empresa e passou a enfatizar os aspectos de inspeção, processos, pesso...

A ênfase em sistema na gestão da qualidade significa a integração de processos e pessoas visando um objetivo maior. Isso envolve a criação de um sistema de gestão que coordena e interliga todas as atividades relacionadas à qualidade, garantindo que os processos sejam executados de forma eficiente e eficaz, e que as pessoas estejam alinhadas com os objetivos da empresa. Essa abordagem sistêmica permite uma visão mais ampla e integrada da qualidade, contribuindo para a melhoria contínua e a competitividade da empresa.