No contexto da gestão da qualidade total, existem atributos que lhe conferem características para a abordagem da gestão da qualidade em sua totalid...

No contexto da gestão da qualidade total, os atributos que conferem características para a abordagem da gestão da qualidade em sua totalidade em processos, serviços e produtos são: - Qualidade intrínseca: está relacionada à capacidade do produto em atender às necessidades e expectativas dos clientes. - Custo: possui dois focos principais, o custo do produto em si e o custo do processo de produção, buscando a otimização dos recursos financeiros. - Atendimento: é a dimensão que contém a forma como a empresa se relaciona com seus clientes, buscando oferecer um serviço de qualidade e atender às suas demandas. - Segurança dos Clientes: está relacionada com a segurança dos clientes em relação ao uso do produto ou serviço, garantindo que não haja riscos à saúde ou integridade física. - Ética: é representada pelos valores e princípios morais que norteiam as ações da empresa, buscando agir de forma íntegra e responsável em todas as suas atividades. Esses atributos são fundamentais para uma abordagem abrangente da gestão da qualidade total, visando a excelência em todos os aspectos do negócio.