(FCC, 201) Há, na literatura, diversos conceitos de clima organizacional, porém é possível identificar a presença de dois elementos comuns entre os...

(FCC, 201) Há, na literatura, diversos conceitos de clima organizacional, porém é possível identificar a presença de dois elementos comuns entre os autores. São eles: a referência à percepção como meio de identificação do clima organizacional e a referência à influência do clima organizacional:


a) na satisfação, na motivação e no comportamento das pessoas.
b) na cultura e no clima organizacional.
c) na liderança e na comunicação interna.