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"O objetivo é prestar serviços melhores ou no mínimo iguais às promessas apresentadas e, para isso, os três lados do triângulo precisam ser conside...

"O objetivo é prestar serviços melhores ou no mínimo iguais às promessas apresentadas e, para isso, os três lados do triângulo precisam ser considerado". A partir desse trecho extraído do livro-base desta Unidade de Aprendigem, responda: Qual das alternativas exemplifica de forma assertiva uma estratégia para compatibilizar a promessa e a execução do serviço?


E. Todas as alternativas anteriores estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

MARKETING DE SERVIÇOS
15 pág.

Sociologia Colégio Rui BarbosaColégio Rui Barbosa

Respostas

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A alternativa correta para exemplificar uma estratégia para compatibilizar a promessa e a execução do serviço, com base no trecho fornecido, seria a alternativa E: "Todas as alternativas anteriores estão corretas".

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