2- Um dos pensadores sobre a administração propõe a teoria da burocracia. Segundo Max Weber, ?A burocracia é a organização eficiente por excelência...

2- Um dos pensadores sobre a administração propõe a teoria da burocracia. Segundo Max Weber, ?A burocracia é a organização eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia detalha nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas?.

São características da burocracia para Max Weber, EXCETO:


a) Caráter legal das normas e regulamentos.
b) Caráter racional
c) Divisão do trabalho
d) Impessoalidade nas relações.
e) Caráter informal das comunicações.