Neste contexto avalie as informações a seguir: I. A decisão de se criar um produto novo para atender a necessidade de um público que já é cliente n...

Neste contexto avalie as informações a seguir:
I. A decisão de se criar um produto novo para atender a necessidade de um público que já é cliente não se relaciona com o processo de Inteligência Competitiva, pois este público já consumia os produtos do Outback e não tem nada de diferente nisto.
II. Um processo de Inteligência Competitiva está de olho na competitividade e vantagem competitiva, portanto concorrência. No caso acima, a estratégia escolhida não tem relacionamento com os concorrentes da empresa.
III. Atender a necessidade de um público que já faz parte da sua carteira de clientes é sim uma ação de Inteligência Competitiva, pois traz um diferencial de mercado frente aos concorrentes, satisfação do cliente e atrai um novo público.
É correto o que se afirma em:

I - A afirmação I é falsa.
II - A afirmação II é verdadeira.
III - A afirmação III é verdadeira.
a. II e III, apenas.
b. I, II e III.
c. I, apenas.
d. II, apenas.
e. III, apenas.