A resposta correta para a questão é a alternativa B) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Os indicadores de qualidade fornecem informações sobre o desempenho dos processos, produtos e serviços de uma indústria, permitindo melhorias contínuas e tomadas de decisões embasadas. Além disso, a utilização de indicadores de qualidade é essencial para garantir o cumprimento de normas e regulamentações governamentais, assegurando a qualidade e segurança dos produtos e processos da indústria.
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Os Indicadores de Qualidade
•Uniasselvi
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