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Respostas
O princípio 5 enfatiza a importância de ter uma visão estratégica dentro da organização. É essencial antecipar-se aos possíveis fatores que podem gerar prejuízos na qualidade dos produtos. A máxima popular de "é melhor prevenir do que remediar" se aplica a esse princípio. É mais caro para uma empresa remediar uma série de problemas, como defeitos generalizados em seus produtos, do que adotar medidas de precaução e prevenção para evitá-los.
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