O franqueado adequou estrategicamente a equipe de acordo com seus perfis, função e turnos de trabalho. Sobre a necessidade desta atitude, assinale ...
O franqueado adequou estrategicamente a equipe de acordo com seus perfis, função e turnos de trabalho. Sobre a necessidade desta atitude, assinale a alternativa correta.
a. Aumentar o atrito e melhorar o desempenho da equipe.
b. Melhorar a qualidade do atendimento com profissionais cujos perfis eram mais adequados para o atendimento ao público.
c. Economizar na folha de pagamento dos funcionários demitindo alguns profissionais.
d. Todas as alternativas não estão corretas.
e. Distribuir alguns funcionários em funções diferenciadas, como o caixa e a montagem de lanches.
a. Aumentar o atrito e melhorar o desempenho da equipe.
b. Melhorar a qualidade do atendimento com profissionais cujos perfis eram mais adequados para o atendimento ao público.
c. Economizar na folha de pagamento dos funcionários demitindo alguns profissionais.
d. Todas as alternativas não estão corretas.
e. Distribuir alguns funcionários em funções diferenciadas, como o caixa e a montagem de lanches.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra B: "Melhorar a qualidade do atendimento com profissionais cujos perfis eram mais adequados para o atendimento ao público." Ao adequar estrategicamente a equipe de acordo com os perfis, função e turnos de trabalho, o franqueado busca garantir que os profissionais tenham as habilidades e características necessárias para oferecer um atendimento de qualidade aos clientes.
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