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Respostas
A gestão por processos oportuniza diversas vantagens para a organização, as quais devem ser enfatizadas pelo profissional a fim de fomentar a participação e colaboração de todos os colaboradores. As vantagens que a gestão por processo possibilita são: - (X) Permite à organização uma maior segurança quanto à invariabilidade na realização das tarefas; - (X) Garante que o produto final corresponda às expectativas do cliente (externo ou interno); - (X) Permite também que a organização fique tranquila no decorrer do processo; - (X) Garante que o produto final corresponda às expectativas do cliente (interno ou externo). Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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