Segundo Mello (2011) o Diagrama de Ishikawa busca analisar a existência entre uma causa e efeito dentro de um processo. Sobre o diagrama de Ishikaw...

Segundo Mello (2011) o Diagrama de Ishikawa busca analisar a existência entre uma causa e efeito dentro de um processo. Sobre o diagrama de Ishikawa assinale a alternativa correta:

a.

O Diagrama de Ishikawa funciona como uma espinha de peixe, onde na ponta (cabeça do peixe) escreve-se o efeito, e nas suas espinhas, as possíveis causas.

b.

O Diagrama de Ishikawa possibilita a visualização da alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica. 

c.

O Diagrama de Ishikawa descreve a sequência e interação de um processo. 

d.

O Diagrama de Ishikawa funciona como uma espécie de checklist.

e.

O Diagrama de Ishikawa é utilizado apenas em indústrias automobilísticas.