Está correto o que se afirma em: I. Poder de barganha dos clientes: a mídia digital aumenta o poder de barganha dos clientes, que pesquisam preços...
Está correto o que se afirma em:
I. Poder de barganha dos clientes: a mídia digital aumenta o poder de barganha dos clientes, que pesquisam preços por lá e muitas vezes influenciam outros clientes.
II. Rivalidade entre concorrentes: a visibilidade das ações promocionais na internet por parte das empresas e a comunicação de forma geral na mídia digital tornam mais difícil manter em segredo as estratégias de relacionamento da empresa com seus clientes, reduzindo as diferenças entre concorrentes.
II apenas.
I apenas.
I e II, mas a II não tem nenhuma relação com a I.
I e II.
O item I e II. O item II não justifica o item I.
I. Poder de barganha dos clientes: a mídia digital aumenta o poder de barganha dos clientes, que pesquisam preços por lá e muitas vezes influenciam outros clientes.
II. Rivalidade entre concorrentes: a visibilidade das ações promocionais na internet por parte das empresas e a comunicação de forma geral na mídia digital tornam mais difícil manter em segredo as estratégias de relacionamento da empresa com seus clientes, reduzindo as diferenças entre concorrentes.
II apenas.
I apenas.
I e II, mas a II não tem nenhuma relação com a I.
I e II.
O item I e II. O item II não justifica o item I.
💡 1 Resposta
Ed 
A afirmação correta é: I e II. A mídia digital aumenta o poder de barganha dos clientes, que pesquisam preços por lá e muitas vezes influenciam outros clientes. Além disso, a visibilidade das ações promocionais na internet e a comunicação na mídia digital tornam mais difícil manter em segredo as estratégias de relacionamento da empresa com seus clientes, reduzindo as diferenças entre concorrentes.
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