Capítulo 6
A experiência de compra, 101
1 Mapeando a experiência de compra e de consumo, 102
2 Etnografia e antropologia do consumo, 107
3 Big Data...
Capítulo 6 A experiência de compra, 101 1 Mapeando a experiência de compra e de consumo, 102 2 Etnografia e antropologia do consumo, 107 3 Big Data e pesquisas de mercado, 109 4 Satisfação do consumidor, 113 Considerações finais, 115 Referências, 115
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