Quando uma marca percebe que seus consumidores estão perdendo a preferência por seus produtos ou estão criando um vínculo maior com seus concorrent...

Quando uma marca percebe que seus consumidores estão perdendo a preferência por seus produtos ou estão criando um vínculo maior com seus concorrentes, ela deve analisar onde está falhando. É fato que não é apenas o produto que gera fidelização, mas sim, as situações em que este produto é consumido e as memórias são criadas a partir das sensações positivas ou negativas vivenciadas por cada um. Então, não só um produto fideliza, mas também as experiências vividas pelos consumidores. A qual abordagem o enunciado alude?. Alternativas: a) Marketing de Sensações. b) Marketing Feeling. c) Marketing de Fidelização. d) Marketing Friendly. e) Marketing de Experiência ou Sensorial.