Vamos analisar as afirmativas sobre gestão de crise: 1. Gerir crises em um momento em que a internet as potencializa, devido à rapidez com a qual as informações podem ser propagadas, é um desafio para a alta administração e para as assessorias de comunicação do sistema penitenciário, que são a ponte com a mídia e a sociedade. (V) 2. As decisões durante uma crise são tomadas pela alta gestão, e ninguém precisa ter ciência quando uma crise acontece, nem das ações que serão tomadas, até mesmo para que atos individuais não prejudiquem ainda mais a crise. (F) 3. Todos os servidores precisam entender que, ao acontecer uma crise, não devem ter atitudes locais que possam prejudicar a gestão da crise. Também precisam estar cientes de que o Gabinete de Crise ficará responsável pela Gestão e que qualquer servidor pode ser acionado para ajudar no apoio à crise. (V) 4. A minimização dos riscos e das ameaças, bem como a neutralização dos problemas, dependerá da identificação rápida, com avaliação e ações que permitirão o gerenciamento da crise de imagem. (V) Portanto, as afirmativas verdadeiras são: 1, 3 e 4.
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