A resposta correta é a alternativa C) II - III - IV - I. - O guru da qualidade americano, engenheiro eletricista e doutor em matemática e física, considerado o pai do controle da qualidade no Japão, corresponde à alternativa II. - O guru da qualidade natural da Romênia, estudou nos EUA e colaborou com a Revolução da Qualidade Japonesa, formado em Engenharia e especialista na área da qualidade, corresponde à alternativa III. - O guru da qualidade engenheiro e estatístico, nascido no Japão e que recebeu 4 vezes o prêmio Deming, corresponde à alternativa IV. - O guru da qualidade natural da Virgínia, graduado em medicina e que desempenhou um papel importante no modelo japonês, corresponde à alternativa I.
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